FAQ

Vos questions, nos réponses

Tout ce que vous voulez savoir, expliqué simplement.

Pour commencer

C'est quoi Gwaflix ?
Gwaflix, c'est un site pour regarder des films, des séries et des dessins animés. Comme Netflix, mais privé.
Comment je crée mon compte ?
Cliquez sur le bouton « Créer un compte ». Vous choisissez un nom et un mot de passe, et c'est tout. Pas besoin de carte bancaire.
Est-ce que c'est payant ?
Gwaflix est une plateforme privée. L'accès se fait sur invitation, sans publicité et sans abonnement à gérer en ligne.

Mon compte

J'ai oublié mon mot de passe.
Ce n'est pas grave ! Allez sur la page « Mot de passe oublié », et vous recevrez un e-mail pour en choisir un nouveau.
Comment je change mes informations ?
Connectez-vous, puis allez dans « Mon compte ». Vous pouvez tout modifier vous-même.
Je peux inviter quelqu'un ?
Si les inscriptions sont ouvertes, votre proche peut créer son compte directement. Sinon, dites-lui de nous écrire.

Regarder

Sur quoi je peux regarder ?
Sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette, votre télé et même votre console. Partout !
Combien d'écrans en même temps ?
Vous pouvez regarder sur plusieurs appareils à la fois, sans souci.
La qualité est bonne ?
Oui ! Jusqu'à la très haute qualité (4K), si votre connexion le permet.

Confiance

Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. On ne garde que le minimum (votre nom, votre e-mail), on ne revend rien et il n'y a aucune publicité.
Le service est toujours disponible ?
Presque toujours. Parfois il peut y avoir une petite coupure pour entretien, mais ça revient vite.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Écrivez-nous, on vous répond avec plaisir.